久久艹av_欧美黄色免费影院_欧洲美妇乱人伦视频网站_黄色一级在线视频_少妇撒尿一区二区在线视频_藏精阁成人免费观看在线视频

服務(wù)熱線: 0755-26403817
云軟ImCC是新一代企業(yè)級(jí)全渠道智能云客服平臺(tái),10萬企業(yè)正在享受ImCC提供的在線客服、呼叫中心、工單系統(tǒng)、智能機(jī)器人等服務(wù)帶來的變化,幫助企業(yè)快速搭建客戶服務(wù)營銷平臺(tái),為各行業(yè)提供專業(yè)化的服務(wù),ImCC助力企業(yè)打造極致用戶體驗(yàn)。
ImCC基于國內(nèi)最大的社交入口微信及QQ平臺(tái),依托技術(shù)創(chuàng)新和資源整合,為企業(yè)提供即時(shí)部署、快速集成的SaaS 應(yīng)用服務(wù),同時(shí)云軟還為企業(yè)提供開放的接口以及靈活的定制服務(wù),深入企業(yè)內(nèi)部辦公管理和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷,為企業(yè)提供一個(gè)全渠道的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷客戶服務(wù)平臺(tái)。
您的同行都在使用云軟ImCC 為企業(yè)提供即時(shí)部署、快速集成的SaaS 應(yīng)用服務(wù) 免費(fèi)試用
案例 Case


客戶簡(jiǎn)介

深圳前海三態(tài)現(xiàn)代物流有限公司是首批登陸新三板的跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)商。是Amazon、Payoneer、WorldFirst、Linio的戰(zhàn)略合作伙伴。

?

行業(yè)類型

跨境物流

推薦案例
Case 生活服務(wù)

ImCC助力三態(tài)現(xiàn)代物流,做好跨境物流服務(wù)工作

日期: 2018-01-19
瀏覽次數(shù): 269

背景

深圳前海三態(tài)現(xiàn)代物流有限公司是首批登陸新三板的跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)商。集團(tuán)總部位于中國科技創(chuàng)新最前沿的深圳南山科技園。公司憑借領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精益化管理理念實(shí)現(xiàn)高效跨境物流運(yùn)作,為超過6萬家跨境電商客戶提供國內(nèi)倉儲(chǔ)和第三方跨境物流的一站式解決方案。

公司總部位于中國深圳,并在廣州、杭州、上海、義烏、香港、印度等設(shè)有分公司。同時(shí)與Amazon、Aliexpress、eBay、Linio、Paytm、Payoneer、PayPal、WorldFirst等各大平臺(tái)建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。與多家國際知名快遞公司密切合作,將中國產(chǎn)品快捷高效地送達(dá)全球消費(fèi)者手中。


面臨問題

為更好的服務(wù)境內(nèi)外消費(fèi)者,做好跨境物流服務(wù)管理工作,面臨以下問題:

1.如何利用有限的資源,整合更加有效的營銷方式快速實(shí)現(xiàn)營銷的目標(biāo)已逐步成為企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn);

2.客服工作效率低,客服質(zhì)量難管理。呼叫中心通話質(zhì)量不穩(wěn)定造成用戶體驗(yàn)差,影響運(yùn)營;

3.400對(duì)接不同業(yè)務(wù),話務(wù)分配,客服分配等事件追蹤能力,跟用戶溝通軌跡混亂,投訴多;

4.用戶識(shí)別難,用戶會(huì)員信息,相關(guān)業(yè)務(wù)不能信息互通。


使用云軟ImCC解決方案

云軟ImCC在線客服系統(tǒng)憑借簡(jiǎn)單、易用、系統(tǒng)穩(wěn)定等一系列特性,成為三態(tài)現(xiàn)代物流的客服系統(tǒng)提供商。

1.通過云軟ImCC在線客服系統(tǒng)可幫助三態(tài)現(xiàn)代物流將微信端、網(wǎng)頁端、電話端等渠道統(tǒng)一接入,實(shí)現(xiàn)并保證了操作界面和操作習(xí)慣的連貫性與便捷性,客服人員避免了開啟多個(gè)IM工具。

2.只需要打開云軟ImCC在線客服軟件,就可以專注于接待使用各種IM的用戶,極大減少了繁瑣操作流程,提高了工作效率。

3.實(shí)現(xiàn)了三態(tài)現(xiàn)代物流的跨渠道客戶管理、微信公眾號(hào)及粉絲分組管理、400呼叫中心管理、公司官網(wǎng)訪客軌跡跟蹤管理。

4.實(shí)現(xiàn)了對(duì)內(nèi)部客服工作的統(tǒng)一管理與把控,提高了公司內(nèi)部整體工作效率及客戶服務(wù)滿意度。


總結(jié)

在2017年新伊始,三態(tài)現(xiàn)代物流與云軟ImCC展開合作以來,不斷得到三態(tài)客服團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,全面改善了客戶服務(wù)體驗(yàn),提高了客服服務(wù)質(zhì)量,用戶反饋良好,且?guī)聿诲e(cuò)的口碑效應(yīng)。


現(xiàn)在選擇ImCC,客戶服務(wù)更高效
友情鏈接:

全渠道智能云客服平臺(tái)

0755-26403817

售后技術(shù)支持:service@icloudsoft.com.cn

掃一掃關(guān)注微信公眾號(hào)
Copyright ?2019- 2021 深圳市云軟信息技術(shù)有限公司
溫馨提示:投資有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!
主站蜘蛛池模板: 四虎大片 | 夜夜爽www一区二区三区精品 | 牛牛在线精品视频(正) | 国产全黄a一级毛片91 | 国产免费人成在线视频 | 999久久精品 | 99热久久久久久久久久久174 | av中文字幕网站 | 中文字幕在线观看精品视频 | 第一福利所fulione | 性视频一区二区 | 成人激情春色网 | 久久精品视频网址 | 国产高清在线精品一区不卡 | 亚洲VA久久久噜噜噜久久无码 | 特黄A级毛片免费视频 | 亚洲视频一区二区在线 | 亚洲欧洲日产国码aⅴ | 国产成人a在线观看视频 | 亚洲日本欧美综合在线一 | 狠狠色狠狠爱综合蜜芽五月 | 日韩欧美亚洲综合久久影院 | mm1313亚洲国产精品一区 | 久久综合久久受 | 有码无码人妻视频在线 | 国产精品资源在线观看 | 日韩精品卡1卡二卡3卡四卡 | 中国14一18sex性hd | 亚洲性图 | 狠狠狠狠狠操 | 一边添奶一边添P好爽视频 AV无码免费一区二区三区 | 免费日韩精品 | 疯狂做受XXXX高潮欧美老妇 | 欧美性猛片xxxxx免费中国 | 97久久人人爽人人爽人人片 | 天天摸夜夜摸夜夜狠狠摸 | www.成人在线观看 | 国产一二精品 | 欧美人善z0zo性伦交高清 | 日日澡夜夜澡人人高潮 | 骚虎av在线网站 |