11月11日，騰訊智能營(yíng)銷云于北京釣魚臺(tái)國賓館舉辦主題為“智慧營(yíng)銷，云中開啟”的發(fā)布大會(huì)，針對(duì)當(dāng)下各行業(yè)CMO在營(yíng)銷技術(shù)上的探索，制定覆蓋全行業(yè)的智能營(yíng)銷解決方案。該方案的提出，是以騰訊云大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技在營(yíng)銷領(lǐng)域的成熟應(yīng)用為基礎(chǔ)，為企業(yè)賦能連接未來市場(chǎng)，用科技構(gòu)建全面數(shù)字化生態(tài)。
深圳云軟作為騰訊多年的戰(zhàn)略合作伙伴，受邀參加了本次活動(dòng)，成為首批營(yíng)銷云授牌的ISV（IndependentSoftwareVendors，“獨(dú)立軟件開發(fā)”，是騰訊營(yíng)銷云與企業(yè)之間的橋梁，幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷云的集成和應(yīng)用）。云軟將通過深度定制和專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)更好地將企點(diǎn)的能力與企業(yè)內(nèi)部各種系統(tǒng)集成整合打通，實(shí)現(xiàn)“不一樣的企點(diǎn)，非一般的效果”。
深圳云軟ImCC實(shí)現(xiàn)了企點(diǎn)、微信、網(wǎng)頁端、APP、微博、電話呼叫中心等渠道統(tǒng)一接入，統(tǒng)一管理，提供了營(yíng)銷接待與客戶服務(wù)功能，解決了企業(yè)信息孤島、跨渠道工作、客戶管理分散等問題，打造了以服務(wù)+營(yíng)銷為基礎(chǔ)的全渠道統(tǒng)一營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。幫助企業(yè)用戶解決了日常營(yíng)銷推廣中所遇到的諸如粉絲獲客、多公眾號(hào)管理、粉絲分組營(yíng)銷管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷、跨渠道營(yíng)銷及服務(wù)等問題。在過去的7年里，為銀行客戶及華泰證券、中國電信、華潤(rùn)萬家，滴滴出行等500強(qiáng)企業(yè)提供了優(yōu)秀的服務(wù)。