
購分期旗下深圳市貝貝按揭代理有限公司是經深圳市工商行政管理局批準成立的專業投資擔保機構。是一家以顧客至上,為中國境內外中小企業及個人提供全面的信貸融資、擔保及管理顧問服務的代理機構。提供包括房產抵押貸款;個人消費貸款;企業經營貸款;個人信用貸款;過橋資金的客戶提供專業的服務。
為了給更多的互聯網金融用戶提供更好的服務,2016年底貝貝按揭與云軟ImCC合作,將400電話、微信公眾號與接入云軟ImCC2.0全渠道統一營銷服務平臺。同時,又利用云軟ImCC2.0與第三方管理系統對接的能力,將公司現有CRM系統與在線客戶服務渠道完美的聯系到了一起。實現了跨渠道用戶及用戶資料管理、客戶服務結果時時跟蹤,幫助企業梳理服務工作流程、提高了客服工作效率,同時提高了客戶服務滿意度。